Warum sind Worte so wichtig, um erfolgreich zu sein? Wir motivieren und beeinflussen mit Worten, drücken Zuneigung, Verständnis und Trost mit ihnen aus. Schon immer argumentieren und überzeugen wir mit Worten. Wir verwenden Lob, Schelte, Erklärungen oder Drohungen, um aus unseren Kindern gute Erwachsene zu machen. Was und wie wir etwas sagen, übt grossen Einfluss auf andere Menschen aus. Im Internet, wo der Klang der Stimme, die Körpersprache und die Mimik fehlen, ist die Wortwahl umso bedeutsamer. Um mit der Website Verkaufsziele zu erreichen, gibt es also einen wirksamen Ansatz. Er heisst: Optimiere die Texte.
Ich schenke Website-Texten Aufmerksamkeit, entwickle Website-Inhalte, die Menschen mögen und Suchmaschinen finden. Die Texte schreibe ich mit den richtigen Keywords und nach den geltenden Usability Standards.
Aufmerksamkeit erhält, wer nützlichen Inhalt überzeugend vorträgt. Das gilt online wie offline. Doch erst die richtigen Begriffe, sogenannte Keywords, führen Interessent*innen über die Suchanzeige auf die Website. In Studien wurde nachgewiesen, dass 92% der User*innen gar nie auf die zweite Google-Anzeigenseite schauen. Dass die Website bei Eingabe der wichtigsten Suchbegriffe auf der ersten Anzeigenseite erscheint, ist also matchentscheidend. Meine Aufgabe als SEO-Texterin ist, die richtigen Keywords zu finden und sie an den richtigen Stellen zu platzieren. Keywords spiegeln auch die Sprache und Denkweise der User*innen und helfen, die Bedürfnisse von Menschen zu durchschauen.
Wie viel Mühe Sie in die Produktion von mehr Inhalt (Content Produktion) investieren müssen, um Ihre Website zu optimieren, hängt davon ab, wie gut die Mitbewerber*innen im Web stehen. Möchten Sie nach oben kommen, müssen Sie besser sein als sie. Besser sein heisst nicht unbedingt mehr, sondern für Kundinnen und Kunden relevanten, nützlichen und gut geschriebenen Content zu bieten. Aus Suchmaschinen-Sicht ist es von Vorteil, etwas mehr Text als die Mitbewerber*innen in die Website einzubinden, weil darin mehr Keywords untergebracht werden können.
User*innen lesen nicht, sie scannen Website-Texte ohne jedes Wort bewusst wahrzunehmen. Damit Leser*innen besser scannen können, sind Webtexte stärker strukturiert als zum Beispiel Bücher. Ist der Aufbau einer Website nämlich nicht sofort verständlich und durchschaubar, klicken sich Interessierte in nullkommanichts weg und kommen nie wieder. Eine durchdachte Text-Struktur spült die Surfer*innen Welle um Welle ins Ziel und zum Kauf. Auch Googles Ranking Bots mögen gut strukturierte Texte.
Wer Inhalte logisch und nutzerfreundlich strukturieren will, muss zuerst Inhalte produzieren. Das klingt logisch, wird aber von vielen, die Websites «machen», nicht konsequent so umgesetzt. Zu verlockend ist es sofort Farben, Formen und Features auszusuchen. Das Risiko dabei ist dasselbe, wie wenn man ein Kleidungsstück kauft, bevor man es anprobiert hat. Es ist Geld- und Zeitverschwendung, wenn die Designerin oder der Designer eine Page mit Inhaltsboxen und Blindtext-Titeln vorstrukturiert, bevor Web-Texte vorhanden sind. Darum gilt: «Content first».
Ich liebe Worte – vorallem die geschriebenen. Zuhören kann ich auch gut. Aufmerksam und gerne sogar, weil reden – na ja – ich war früher eher der schüchterne Typ. Das änderte sich, als ich merkte, dass ich Menschen mit den richtigen Fragen ein Geschenk machen kann.
Darf ich Sie über Ihr Unternehmen ausfragen? Ich fände das spannend.
Mitglied Gewerbeverein Embrachertal
