Website-Texte schreiben lassen: so gehen wir vor

Als Inhaberin, Geschäftsführer oder Marketing-Verantwortliche weiss man mehr über das eigene Unternehmen als eine externe Fachperson, deshalb geht es zuerst darum, mir die wichtigsten Eckdaten zu vermitteln. Am Telefon oder über Zoom/Teams tauschen wir uns über das Unternehmen aus:

• Was bietet ihr an?
• Wie gross ist der Betrieb?
• Wie lautet die Internet-Adresse (falls es eine gibt)?
• Welches sind wohl die wichtigsten Keywords?
• usw.

Wir gehen den Fragebogen gemeinsam durch, erstellen eine Zielgruppen-Persona, besprechen Alleinstellungsmerkmale, Nutzenversprechen und die passende Tonalität der Texte. Die recherchierten Keywords liefern uns die Eckpunkte für die Website-Struktur (Navigation/Menu). Ist sie komplex, teilen wir sie in Unterkapitel ein.

Wir entscheiden, mit welchem CMS die Website gebaut werden soll. Ein CMS ist ein Baukastensystem, das die Realisierung und die Pflege einer Website wesentlich vereinfacht. Das spart Zeit und Kosten. Wer bereits seit der Jahrtausendwende eine Website betreibt, wird von der leicht verständlichen Handhabe eines modernen CMS begeistert sein. Ein Wechsel zwingt sich spätestens dann auf, wenn absehbar ist, dass das alte CMS von der aktuellen Internet-Technologie nicht mehr unterstützt wird.

Wir besprechen die Bebilderung der Website und ob allenfalls ein Video gewisse Inhalte anschaulicher darstellen könnte als Fotos, Grafiken und Text.

Sobald ich die nötigen Informationen habe - das kann je nach Fachbereich und Grösse des Unternehmens bereits nach zwei Stunden Recherche sein -  entwerfe ich die Texte. In dieser ersten Schreibphase tauchen manchmal Detailfragen auf. Stehen Produkt-Beschreibungen an, kommt es vor, dass mir einzelne Angaben fehlen. Oder ich merke, dass ich gewisse Hintergründe noch zu wenig verstehe. Ich schreibe meine Fragen ins Skript oder recherchiere im Internet nach. Weiter notiere ich Vorschläge für Bild- und Videoinhalte.

Nun klemme ich mich nochmals hinter die Texte. Ich ändere und ergänze den Inhalt, wie wir besprochen haben und kontrolliere die Formulierungen nach folgender Check-Liste:

• Stimmt die Tonalität überall auf der Website?
• Erzeugen die Texte Kopfkino?
• Entspricht die Struktur der Headlines der Logik der Suchmaschinen?
• Kann ich irgendwo noch wichtige Keywords ergänzen?
• Hat es noch Tippfehler?
  

Das Skript vervollständige ich mit Vorschlägen zum Layout:

• Welche Abschnitte könnten in eine farbig hinterlegte Box?
• Wo würde sich die Darstellung im Akkordeon anbieten?
• Welche Passagen sollen in grosser, fetter Schrift geschrieben sein?
• Wo könnte der Text mehrspaltig abgebildet werden?
• Wo sollen Fotos oder Videos hin?

Zum Skript liefere ich je nach dem auch Skizzen. Die Layout-Vorschläge helfen dem Web-Designer den inhaltlichen Aufbau der Texte zu verstehen, ohne dass er sie genau lesen muss.

Nun beziehe ich den Web-Designer ein, erkläre ihm das Projekt und schicke ihm das Skript. Jetzt ist es höchste Zeit, die Fotos und Videos bereit zu haben. Jemand von uns wird sie nach Pages ordnen und beschriften müssen, damit der Designer weiss, welches Foto für welche Seite bestimmt ist. Der Web-Designer arbeitet einen oder zwei Vorschläge aus. Der Programmierer realisiert die gewählte Variante im CMS und jemand von uns - meistens der Programmierer oder ich - füllt den Content und die Metas ein. Gleichzeitig gehe ich alles ein letztes Mal durch, um den Text, wo nötig, an das Layout anzupassen. Sobald du das Ok gibst, schalten wir die Website auf.