Case Study: Amor Schmuck & Uhren
Website Relaunch für Amor Schmuck & Uhren
Nilsa Gioiella führt ihr Schmuckgeschäft seit 2002 an bester Lage im Herzen von Bülach. Über die Jahre hat sie eine grosse Stammkundschaft aufgebaut, die mit Mund-zu-Mund-Werbung und positiven Online-Rezensionen neue Kunden anzieht. Die alte Website spiegelte die offene, lebensfrohe Art der Inhaberin zu wenig und gab nur wenige Hinweise auf das Sortiment sowie die ehrliche und kompetente Beratung durch die Inhaberin.
Herausforderung
Bei Amor Schmuck & Uhren ist das Einkaufen vor Ort ein Erlebnis, das von der Stammkundschaft geliebt und gelobt wird. Das Unternehmen ist mit seiner hervorragenden Lage im Herzen von Bülach seit jeher entsprechend positioniert. Obwohl die Mitbewerber im Internet ernst zu nehmen sind, kam ein Online-Shop deshalb nicht in Frage. Die Herausforderung war, der Online-Kundschaft das Einkaufserlebnis vor Ort schmackhaft zu machen.
Lösung
Wir entschieden, den emotionalen Wert von Schmuck auf der neuen Website in den Vordergrund zu rücken, und damit die Vorfreude auf das Einkaufserlebnis zu wecken. Wenige Worte sollten die Gefühle ausdrücken, die Menschen beim Kauf von Schmuck empfinden. Die Wortwahl und die Tonalität der Texte spiegeln die lebensfrohe Persönlichkeit von Nilsa Gioiella, die das Einkaufserlebnis prägt. Das sonnige Gelb, seit jeher ihr Markenzeichen, unterstützt dieses harmonisch. Das Über-mich erzählt die Geschichte der Schmuck-Expertin bewusst auf eine direkte und persönliche Weise. Neu ergänzt ein sympathisches Amor-Engelchen, als Symbol für den emotionalen Wert von Schmuck, den Firmennamen „Amor“.
Erfolg
Die neue Website bringt Nilsa Gioiella viele positive Feedbacks von Stammkunden ein. Sie bestätigen, dass sich Nilsas Persönlichkeit sehr gut auf ihrer Website spiegle. In der Suchanzeige rankt die Website mit den Keywords "Bijouterie Bülach" und "Schmuckladen Bülach" an erster und mit "Schmuck Bülach" an zweiter Stelle. Mit "Schmuck kaufen" und aktivierter Umkreissuche wird sie auf Google Maps angezeigt.
«Mein sehr erfolgreiches Jahr 2021 ist wie ein Traum!»
Nilsa Gioiella