Website erstellen lassen: Mit diesen 9 Massnahmen sparst du Kosten

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Notiere die Ziele: Was soll deine neue Website erreichen?

Welche Unternehmensziele möchtest du mit der Website erreichen? Soll sie ein Produkt online im Shop verkaufen, die Kaufentscheidung mit detaillierten Informationen unterstützen, Kontaktaufnahmen mit emotionalen Geschichten fördern? Notiere die Ziele.

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Beschreibe typische Kundinnen und Kunden

Wer ist deine Zielgruppe? Welche typischen Fragen hat sie vor dem Kauf? Was erleichtert ihr das Leben? Frage deine Kunden auch direkt danach. Beschreibe danach ein, zwei typische Kundinnen und Kunden in Stichworten. Man nennt diese Beschreibung auch Persona.

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Lass dich von verschiedenen Content-Formaten inspirieren

Denk auch darüber nach, in welchem Format die Zielgruppe ihre Fragen beantwortet haben möchte und wie du ihre Wünsche erfüllen könntest. 

Mögliche Content-Formate zur Inspiration:

• Newsportal
  
• Funktionale Features (z.B. ein Shop, ein Buchungsportal, Downloads)
• Projektbeschreibungen
• Kundenfeedbacks und Bewertungen
• Storytelling (z.B. aus der Geschichte des Unternehmens)
  
• Landeseiten für Verkaufs-Aktionen

Einige dieser Formate lassen sich als mit der Bezeichnung «Blog» zusammenfassen. Auf Websites überbrigen wir die Informationen auf verschiedene Weise:

• Geschriebene Texte
• Fotos
• Videos
• Podcasts

Text ist die häufigste Form, um eine Verkaufsbotschaft zu überbringen. Auch Videos und Podcasts enthalten Text - halt einfach in gesprochener Form. Fotos und bewegte Bilder veranschaulichen die Botschaft der Texte und fördern die emotionale Ansprache. Überlege, welches Medium sich eigenet, um dein Unternehmen ins beste Licht zu rücken. Je visueller und ästhetischer die Produkte, desto bildhafter sollten sie dargestellt werden. Denk auch daran, dass jedes Medium einen Inhalt braucht, den du - von den Profis unterstützt - mitbestimmen wirst.

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Informiere dich über CMS (Content Management Systeme)

Ein Content Management System, kurz CMS, ist ein Baukastensystem, das die Pflege der fertigen Website deutlich erleichtert und viel Zeit für die Programmierung der Website spart. Es gibt hunderte verschiedene CMS. Grundsätzlich unterscheidet man zwischen opensource und lizenzpflichtig:

• Opensource: z.B. WordPress, Typo3
• Linzenzpflichtig: z.B. Weblication

Nicht alle CMS sind gleich benutzerfreundlich und nicht jede Design-Agentur bietet benutzerfreundliche CMS an. Meine eigene Website läuft auf Weblication. Ich kenne kein angenehmeres und mächtigeres CMS. Die Gebühr für die Lizenz habe ich mehrfach mit gesparter Zeit für Foto-Uploads, Textänderungen, neue Seiten erstellen usw. wieder hereingeholt. Das System ist so intuitiv, dass auch Laien schnell damit umgehen lernen. Ausserdem ist der Support durch den Hersteller top.

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Erstelle eine Keyword-Liste

Erstelle eine Liste mit bekannten Suchbegriffen aus deiner Branche. Was geben Interessenten, die dich noch nicht kennen, deiner Meinung nach bei Google in die Suchanzeige ein? Mit diesen Begriffen erleichterst du deiner Content-Managerin die Keyword-Recherche. Diese wird sie durchführen, um die Texte so schreiben zu können, dass die Website von Suchmaschinen gefunden wird.

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Entwerfe ein Inhaltsverzeichnis

Strukturiere ein Inhaltsverzeichnis für die neue Website so, wie es dir persönlich für dein Geschäft sinnvoll erscheint. Am besten entwirfst du gleich mehrere mögliche Inhaltsverzeichnisse, die du dann später mit der Content Managerin diskutierst. Folgende Gliederungen sind denkbar:

• nach Dienstleistungen
• nach Produkte-Gruppen
• nach Zielgruppen
• nach Preis-Packages

Du hilfst deiner Content-Managerin damit, sich in dein Fachgebiet einzuarbeiten, sich zu orientieren und die Website zu strukturieren. Sobald sie die Übersicht über die Geschäftsbereiche gewonnen hat, wird sie nach einer Keyword-Recherche das Menu/die Navigation erstellen.

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Lass das Richtige vorproduzieren

Gib nicht zu früh das Design in Auftrag. Damit riskierst du später teure Design-Korrekturen. Sie sind viel aufwändiger als Textänderungen! Deshalb immer zuerst die Texte für die Website schreiben lassen. Hier gebe ich dir einen Überblick, was vor dem Design und der Programmierung der Website produziert werden muss.

• Kern- (Marken-)botschaft entwickeln
  
• Logo designen
  
• Keywords recherchieren, Keyword-Listen erstellen
• Inhaltsverzeichnis (Menu) erstellen
  
• Haupttexte für die Website schreiben lassen (Blogs können noch warten)
  
• Meta-Titel und -Descriptions (SEO) schreiben lassen
  
• Fotos machen und seogerecht benennen
  
• Videos drehen
  
• Podcasts aufnehmen

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Halte Ordnung. Schreibe die Fotos eindeutig an

Du kannst dir nicht vorstellen, wie viel Zeit ich schon damit verbracht habe, endlose DSC-Listen nach passenden Fotos zu durchsuchen. Schreibe Fotos deshalb eindeutig mit den Namen der Seiten an, für die sie bestimmt sind. Wie «home», «über-uns», «portfolio». Füge mit einem Unterstrich an, was abgebildet ist: über-uns_giovanni oder home_header_favorit1 oder portfolio_wohnhaus_c_wohnung7_grundriss. Du schlägst damit zwei Fliegen auf eine Klappe: Die Dokumenten-Namen erleichtern es der Content-Managerin, die Website zu planen. Zudem sind die Beschriftungen gut für die Suchmaschinenoptimierung.

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Suche nach der richtigen Projekt-Leitung

Achte auf den Marketing-Background bevor du entscheidest, welche Person oder Agentur du als erste ansprichst, denn diese wird in der Regel die Projekt-Leitung übernehmen.

Frage auf jeden Fall nach, welche Dienstleistungen in-house angeboten, welche extern dazu geholt werden und welche Erfahrung die Beteiligten mitbringen. Ich arbeite seit Jahren mit immer wieder den selben Fachpersonen zusammen. Wir sind schon etwas älter, gut ausgebildet, erfahren, die Arbeitsabläufe sind eingespielt, effizient und jeder arbeitet als Freelancer in die eigene Kasse. Meiner Meinung nach, ist das die günstigste Variante mit dem qualitativ besten Output.

Unterschätze nicht die Bedeutung der Texte. Sie überbringen alle deine Botschaften, geben mit ihrem Inhalt die Struktur der Website vor und sind dafür verantwortlich, dass deine Website im Internet gefunden wird. Frage deinen Wunschpartner deshalb auch nach dem Vorgehen und bestehe auf «Content first». Also zuerst die Inhalte, dann das Design. Diese Reihenfolge ist üblich und echte Profis halten sich daran. Behalte vor Augen, dass jegliche Design-Änderungen finanziell schmerzhaft sind.